| ARABULUCULUK PROGRAMI |
SAAT
|
| Arabuluculuk ile İlgili Yasal Düzenlemeler ve Uygulama Alanları |
8
|
| Arabuluculuğa Giriş |
| Hukuki bakış ve kanun ile yönetmeliğin incelenmesi |
| Arabuluculuk Paradigması ve Rolleri |
| Arabuluculuk Mevzuatı |
| Arabuluculuk Sürecinin Sonunda Yapılması Gereken işlemler |
| Yargılama Aşamasında Arabuluculuğa |
| Başvurulması Hâlinde Dikkat Edilecek Hususlar |
| Arabuluculukta Uyulması Gereken Etik Kurallar |
| Etik İlkeler ve Arabuluculuk |
| Alternatif Uyuşmazlık Çözümü Kuramı ve Arabuluculuk |
| Müzakerede Kilit Kavramlar |
8
|
| Müzakere Türleri |
| Müzakere Aşamaları |
| Müzakere Teknikleri |
| Müzakere süreci ve Temel Özellikleri |
| Müzakere stratejileri |
| Anlaşmanın Önündeki engeller (Çatışma) |
| Çatışma Nedir? |
| Çatışma nedenleri |
| Nasıl bir müzakereciyim? |
| Çatışmanın Kaynağı ve Çatışmaya Gösterilen Tepkiler |
| Rekabetçi-işbirlikçi yaklaşımı |
| Müzakere oyunu |
| Toplantı Yönetimi |
8
|
| Problem çözme teknikleri |
| Stres Yönetimi |
| Empatik İletişim |
| Öfke Kontrolü |
| Uyumun önemi |
| İletişim Becerileri - Beden dili |
| Psikoloji ve davranış nedir ? |
8
|
| Öğrenme nedir?(tepkisel-edimsel-sosyal öğrenme yaklaşımları) |
| Bellek ve özellikleri, Duygu ve duygu yönetimi, duygusal yetkinlik |
| Güdüler ve güdülenme, Algılama ilkeleri, Algıda seçicilik, Algı hataları |
| Yaşam boyu gelişim dönemleri ve görevleri ( Gelişim Psikolojisi ) |
| Bağlanma |
| Soyut düşüncenin gelişimi |
| Kohlberg’in ahlak gelişimi modeli |
| Sosyal Psikoloji |
| Kişilik nedir? |
| Kişiliğe temel kuramsal yaklaşımlar |
| Kişilik Bozuklukları, Davranış Bozuklukları |
| Sosyal algı, Tutumlar ve tutum değişikliği |
| Görüşme etiği |
| Çatışma Çözme ve Arabuluculuk Adımları (Süreci) |
4
|
| Eş arabuluculuk |
| Grup arabuluculuğu |
| Grup arabuluculuğu teknikleri |
| Aile arabuluculuğu |
| Kültürlerarası arabuluculuk |
| Profesyonel arabuluculukta dikkat edilmesi gereken püf noktalar |
| Türkiye'de arabuluculuk sistemine dair eleştiriler, tartışmalar. |
| Arabuluculuk uygulamaları |
4
|
| Örnek vaka calışmaları / uygulama |
8
|
| (Grup arabuluculuğu ve eş arabuluculuğa dair) |
| Uyuşmazlık analizi |
| Uyuşmazlık çözme teknikleri |
| Vaka çözümlemeleri |
| Mülakata Hazırlık ve Pratik Çalışma |
